❓ Warum Plenty Support Partner?

Als spezialisierte PlentyONE Agentur begleiten wir Onlinehändler, die ein stabiles System, klare Prozesse und zuverlässigen Support benötigen. Unser Ziel: das Maximum aus Ihrem PlentyONE System herauszuholen.

• 🛠️ Spezialisierter plentyONE Support: Direkter Ansprechpartner, schnelle Lösungen.
• ⚙️ Strukturierte PlentyONE Einrichtung: Saubere Konfiguration von Anfang an.
• 📦 Optimierte Prozesse: Einkauf, Lager, Versand & Retouren – abgestimmt auf Ihr Business.
• 🌐 Multichannel bereit: Marktplätze, Shops, Payment & Logistik sinnvoll integriert.
• 📈 Praxis statt Theorie: eCommerce Factory begleitet Händler seit 2008.

🧰 Unsere Leistungen rund um PlentyONE

Wir unterstützen Sie in allen Phasen – von der ersten PlentyONE Einrichtung bis zum laufenden plentyONE Support im Tagesgeschäft.

⚙️ PlentyONE Einrichtung & Setup

Komplette Einrichtung Ihres Systems – individuell auf Ihre Branche und Prozesse abgestimmt.

• 👤 Benutzerverwaltung & Rollen
• 📦 Artikeldaten, Kategorien & plentyShop-Struktur
• 🔁 Workflows & Automatisierungen
• 🧱 Sauberer, skalierbarer Systemaufbau

⚡ Prozessoptimierung & Automatisierung

Wir analysieren und optimieren Ihre Abläufe in Einkauf, Lager, Auftragsabwicklung und Versand.

• 🔍 Analyse bestehender Prozesse
• ✂️ Reduktion manueller Arbeitsschritte
• 🤖 Sinnvolle Automatisierungen im Tagesgeschäft
• 📉 Weniger Fehler, mehr Tempo

🌐 Marktplätze & Verkaufskanäle

Wir verbinden Ihre Verkaufskanäle mit PlentyONE – zentral steuerbar, sauber integriert.

• 🛒 Anbindung von Amazon, eBay & weiteren Marktplätzen
• 🛍️ Integration von Shopsystemen wie Shopify & Co.
• 💳 Anbindung von Zahlungsanbietern
• 📦 Versanddienstleister & Preisportale integrieren

📞 Laufender plentyONE Support

Wir unterstützen Sie bei Fehleranalysen, Anpassungen und Weiterentwicklungen – verständlich und praxisnah.

• 🧯 Fehleranalyse & Problembehebung
• 🛠️ Anpassungen & Optimierungen am System
• 👥 Unterstützung Ihres Teams im Alltag
• 📣 Proaktive Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten

🔗 Schnittstellen & individuelle Erweiterungen

Wir integrieren PlentyONE sauber in Ihre Systemlandschaft – ohne Medienbrüche.

• 🌐 REST-API-Anbindungen
• 📑 Lieferanten- & ERP/CRM-Schnittstellen
• 🔄 Datenaustausch mit Drittsystemen
• 🧩 Individuelle Erweiterungen & Logik

🎓 Schulung & Wissenstransfer

Individuelle Schulungen direkt an Ihrem System – damit Ihr Team sicher und effizient mit PlentyONE arbeitet.

• 👨‍🏫 Schulungen für Admins & Nutzer
• 📚 Best Practices aus dem E-Commerce-Alltag
• 🧭 Prozess- & Workflow-Training
• 🙋 Q&A Sessions für Ihr Team

🏢 Über uns – die eCommerce Factory

Plenty Support Partner ist ein Service der eCommerce Factory, einer spezialisierten E-Commerce-Agentur, die seit 2008 Händler und Marken beim Wachstum unterstützt.

Wir kombinieren technisches Know-how mit echtem Praxiswissen aus dem Onlinehandel und arbeiten pragmatisch, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit unseren Kunden.

📩 Jetzt unverbindlich mit uns sprechen

Sie möchten Ihr PlentyONE System optimieren oder planen den Umstieg auf PlentyONE? Gerne prüfen wir Ihr aktuelles Setup und zeigen Ihnen konkrete nächste Schritte.

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